![\"\"](\"https:\/\/french-assurtech.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/IMG_1795-1024x683.jpg\")
<\/figure>\n\n\n\nHello Rapha\u00ebl, merci d\u2019avoir accept\u00e9 notre demande d\u2019itw pour le blog de French Assurtech. Avant de parler de Luko, pourriez-vous svp vous pr\u00e9senter ?<\/strong><\/h3>\n\n\n\nGrenoblois d\u2019origine, j\u2019ai 2 grandes passions : le ski (forc\u00e9ment) et l\u2019histoire, avec une faiblesse pour l\u2019histoire politique.
C\u00f4t\u00e9 professionnel, j\u2019ai toujours su que je voulais me lancer dans l\u2019entreprenariat. Quand je suis sorti de l\u2019INSA, j\u2019ai voulu continuer mes \u00e9tudes et rejoindre une \u00e9cole de commerce pour renforcer ma compr\u00e9hension business. J\u2019ai choisi le master entrepreneuriat \u00e0 HEC o\u00f9 j\u2019ai pu compl\u00e9ter ma formation tout en rencontrant des mod\u00e8les et des personnes inspirantes. C\u2019est l\u00e0-bas que j\u2019ai lanc\u00e9 ma premi\u00e8re bo\u00eete !<\/p>\n\n\n\n
Luko<\/em> : c\u2019est quoi ? Et comment \u00e7a fonctionne ?<\/strong><\/h3>\n\n\n\nLuko r\u00e9invente l\u2019assurance habitation pour la rendre enfin utile, simple et transparente. Et surtout, la remettre au service de la soci\u00e9t\u00e9 et de ses utilisateurs.
Cela passe principalement par un business mod\u00e8le transparent o\u00f9 chacun sait \u00e0 quoi est employ\u00e9 son argent : <\/p>\n\n\n\n
- 30% servent \u00e0 nous payer<\/li>
- 70% servent \u00e0 rembourser nos assur\u00e9s en cas de p\u00e9pin<\/li><\/ul>\n\n\n\n
S\u2019il reste de l\u2019argent dans ce pot commun en fin d\u2019ann\u00e9e, nous le reversons \u00e0 des associations. Comme nous sommes d\u00e9j\u00e0 r\u00e9mun\u00e9r\u00e9s, nous n\u2019avons rien \u00e0 gagner \u00e0 ne pas rembourser les sinistres<\/p>\n\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/french-assurtech.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Website-Luko-FR-1024x768.png\")
<\/figure>\n\n\n\nQui sont vos clients et combien en comptez-vous aujourd\u2019hui ?<\/strong><\/h3>\n\n\n\nVous, moi, Madame Michu, Monsieur Martin : aujourd\u2019hui notre base de clients est extr\u00eamement vari\u00e9e. Tout le monde a besoin d\u2019une assurance habitation et celle de Luko est simple et adapt\u00e9e \u00e0 la plupart des Fran\u00e7ais.
Aujourd\u2019hui, nous avons plus de 300 000 clients.<\/p>\n\n\n\n
Quelques mots sur la gen\u00e8se de Luko<\/em> et ses fondateurs ?<\/strong><\/h3>\n\n\n\nAu d\u00e9part, Luko n\u2019est pas une assurance ! Notre premi\u00e8re aventure \u00e9tait centr\u00e9e autour de la pr\u00e9vention. Avec Benoit<\/a>, mon associ\u00e9, nous d\u00e9veloppions des capteurs pour pr\u00e9venir les sinistres et nos premiers clients \u00e9taient des assureurs, qui en \u00e9quipaient ensuite leurs clients assur\u00e9s. Mais travailler avec ces grands acteurs traditionnels s\u2019est vite r\u00e9v\u00e9l\u00e9 fastidieux.
Nous avons r\u00e9alis\u00e9 qu\u2019il y avait un manque de confiance criant entre les assur\u00e9s et les assureurs. Si vous voulions vraiment prot\u00e9ger les foyers, il fallait que nous proposions \u00e9galement une assurance pour g\u00e9rer rapidement les sinistres, un mod\u00e8le de gestion transparent et une vraie proposition de valeur en mati\u00e8re de pr\u00e9vention.<\/p>\n\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/french-assurtech.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Cofounders-Luko-Raphael-Vullierme-Benoit-Bourdel-2020-1-1024x683.jpg\")
<\/figure>\n\n\n\nC\u2019est quoi votre derni\u00e8re grosse actu ?<\/strong><\/h3>\n\n\n\nDepuis le d\u00e9but de l\u2019ann\u00e9e, nous avons eu 2 grosses actus :<\/p>\n\n\n\n
- En janvier, nous avons rachet\u00e9 notre concurrent Allemand, Coya<\/a> et nous nous sommes lanc\u00e9s par la m\u00eame occasion en Allemagne. Nous avons \u00e0 pr\u00e9sent \u00e0 Berlin une \u00e9quipe d\u2019une cinquantaine de personnes !<\/li>
- En mars, nous avons rachet\u00e9 une insurtech fran\u00e7aise, Unkle<\/a>, qui se sp\u00e9cialise dans l\u2019assurance des loyers impay\u00e9s. Un march\u00e9 tr\u00e8s prometteur en France dont ils sont le leader online.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
Vous avez d\u00e9j\u00e0 lev\u00e9 des fonds plusieurs fois si je ne me trompe pas ! \ud83d\udc4f Aupr\u00e8s de qui avez-vous lev\u00e9 et \u00e0 quoi va vous servir cet argent ?<\/strong><\/h3>\n\n\n\nLes principaux fonds qui nous accompagnent sont : Accel, EQT Ventures, SpeedInvest et FundersFund. Cet argent nous sert principalement \u00e0 : <\/p>\n\n\n\n
- Lancer de nouveaux services et produits<\/li>
- Renforcer nos investissements dans la protection des foyer<\/li>
- Ouvrir de nouveaux pays en Europe<\/li>
- Renforcer notre \u00e9quipe en recrutant<\/li><\/ul>\n\n\n\n
Combien de temps vos lev\u00e9es de fonds vous ont-elles pris ?<\/strong><\/h3>\n\n\n\nNous avons \u00e9t\u00e9 chanceux, elles ont toujours \u00e9t\u00e9 assez rapides et se sont d\u00e9roul\u00e9es en quelques semaines.<\/p>\n\n\n\n
Auriez-vous des conseils \u00e0 partager pour une jeune startup qui chercherait \u00e0 lever mais ne saurait pas comment s\u2019y prendre ?<\/strong><\/h3>\n\n\n\nIl faut travailler, travailler, travailler : bien pr\u00e9parer son deck, mais aussi sa FAQ et se doter d\u00e8s la phase de pitch d\u2019une data room compl\u00e8te pour \u00e9duquer les investisseurs sur votre march\u00e9, avec l\u2019angle par lequel vous souhaitez l\u2019aborder.
Il faut faire le maximum pour aider les investisseurs \u00e0 se d\u00e9cider rapidement, puis aller tr\u00e8s vite pour faire jouer le FOMO, c\u2019est-\u00e0-dire la comp\u00e9tition entre les fonds.<\/p>\n\n\n\n
Quels sont vos plus gros challenges aujourd\u2019hui ?<\/strong><\/h3>\n\n\n\nEntretenir notre croissance soutenue et internationalisation. Chaque pays est tr\u00e8s diff\u00e9rent en termes d\u2019assurances, il faut savoir s\u2019adapter en permanence.<\/p>\n\n\n\n
Qu\u2019est ce qui vous d\u00e9marque des autres concurrents ? Quelle est votre force ?<\/strong><\/h3>\n\n\n\nCe qui nous d\u00e9marque : notre mod\u00e8le transparent, qui remet le client au centre de l\u2019\u00e9quation. Chez Luko, tous nos clients savent o\u00f9 va leur argent et comment nous utilisons leurs cotisations.
Ce qui fait notre force : notre investissement dans le service client ! Que ce soit en recrutant un super \u00e9quipe aux petits soins pour nos clients mais \u00e9galement en d\u00e9veloppant une infrastructure tech robuste de gestion des sinistres de A \u00e0 Z.<\/p>\n\n\n\n
Votre startup a bien \u00e9volu\u00e9 depuis sa cr\u00e9ation en 2016 ! Vous \u00eates combien aujourd\u2019hui dans l\u2019\u00e9quipe ? Est-ce que vous recrutez ? Si oui, quels profils ?<\/strong><\/h3>\n\n\n\nNous sommes aujourd\u2019hui 200 et avons pr\u00e9vu de recruter plus de cent personnes sur l\u2019ann\u00e9e ! Les profils sont hyper vari\u00e9s : ing\u00e9nieurs, service client, expert en gestion de sinistre, data scientist, etc<\/p>\n\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/french-assurtech.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Capture-de\u0301cran-2022-04-26-a\u0300-13.06.00-1024x681.png\")
<\/figure>\n\n\n\nSi vous aviez la possibilit\u00e9 de revenir en arri\u00e8re, que changeriez-vous dans le d\u00e9veloppement de Luko<\/em> ?<\/strong><\/h3>\n\n\n\nJe ne changerai rien ! Nous avons \u00e9t\u00e9 tr\u00e8s chanceux et avons connu tr\u00e8s peu de probl\u00e8me : je suis tr\u00e8s fier de notre \u00e9quipe et de notre trajectoire.<\/p>\n\n\n\n
Projetons-nous maintenant : Luko<\/em> dans 2 ans \u00e7a donne quoi ? Vous \u00eates o\u00f9 ?<\/strong><\/h3>\n\n\n\nDans de nouveaux pays europ\u00e9ens et encore plus avanc\u00e9 dans notre vision d\u2019un assureur qui va plus loin et aide les foyers \u00e0 \u00eatre plus s\u00fbrs et plus verts.<\/p>\n\n\n\n
Y a-t-il une assurtech\/fintech dont vous admirez particuli\u00e8rement le d\u00e9veloppement et pourquoi ?<\/strong><\/h3>\n\n\n\nJ\u2019aime beaucoup Revolut : ils ont un super produit et ont une tr\u00e8s belle croissance non pas uniquement europ\u00e9enne mais mondiale. Et cette croissance impressionnante est driv\u00e9e justement par leur produit – tr\u00e8s user centric – plut\u00f4t que par le marketing. Une vraie inspiration !<\/p>\n\n\n\n
Suivre <\/strong>Luko<\/strong> sur les RS :<\/strong><\/h3>\n\n\n\n- Twitter : https:\/\/mobile.twitter.com\/getluko\/<\/a><\/strong><\/li>
- LinkedIn : https:\/\/www.linkedin.com\/company\/luko\/?originalSubdomain=fr<\/a><\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n
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Pour cette nouvelle interview des P\u00e9pites de l\u2019\u00e9cosyst\u00e8me Assurtech & Tech, j\u2019ai eu l\u2019occasion d\u2019\u00e9changer avec Rapha\u00ebl Vullierme, CEO et cofondateur de la startup Luko.<\/p>","protected":false},"author":3,"featured_media":3439,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[4,18],"tags":[],"class_list":["post-3430","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-actualites","category-news-de-lecosysteme"],"yoast_head":"\n
[Les p\u00e9pites de l'\u00e9cosyst\u00e8me assurtech & tech] Focus sur... Luko - French Assurtech<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Pour cette nouvelle interview des P\u00e9pites de l\u2019\u00e9cosyst\u00e8me Assurtech & Tech, j\u2019ai eu l\u2019occasion d\u2019\u00e9changer avec Rapha\u00ebl Vullierme, CEO et cofondateur de la startup Luko.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/french-assurtech.com\/en\/2022\/04\/26\/les-pepites-de-lecosysteme-assurtech-tech-focus-sur-luko\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_GB\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"[Les p\u00e9pites de l'\u00e9cosyst\u00e8me assurtech & tech] Focus sur... 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C\u00f4t\u00e9 professionnel, j\u2019ai toujours su que je voulais me lancer dans l\u2019entreprenariat. Quand je suis sorti de l\u2019INSA, j\u2019ai voulu continuer mes \u00e9tudes et rejoindre une \u00e9cole de commerce pour renforcer ma compr\u00e9hension business. J\u2019ai choisi le master entrepreneuriat \u00e0 HEC o\u00f9 j\u2019ai pu compl\u00e9ter ma formation tout en rencontrant des mod\u00e8les et des personnes inspirantes. C\u2019est l\u00e0-bas que j\u2019ai lanc\u00e9 ma premi\u00e8re bo\u00eete !<\/p>\n\n\n\n
Luko r\u00e9invente l\u2019assurance habitation pour la rendre enfin utile, simple et transparente. Et surtout, la remettre au service de la soci\u00e9t\u00e9 et de ses utilisateurs.
Cela passe principalement par un business mod\u00e8le transparent o\u00f9 chacun sait \u00e0 quoi est employ\u00e9 son argent : <\/p>\n\n\n\n
- 30% servent \u00e0 nous payer<\/li>
- 70% servent \u00e0 rembourser nos assur\u00e9s en cas de p\u00e9pin<\/li><\/ul>\n\n\n\n
S\u2019il reste de l\u2019argent dans ce pot commun en fin d\u2019ann\u00e9e, nous le reversons \u00e0 des associations. Comme nous sommes d\u00e9j\u00e0 r\u00e9mun\u00e9r\u00e9s, nous n\u2019avons rien \u00e0 gagner \u00e0 ne pas rembourser les sinistres<\/p>\n\n\n\n
<\/figure>\n\n\n\nQui sont vos clients et combien en comptez-vous aujourd\u2019hui ?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Vous, moi, Madame Michu, Monsieur Martin : aujourd\u2019hui notre base de clients est extr\u00eamement vari\u00e9e. Tout le monde a besoin d\u2019une assurance habitation et celle de Luko est simple et adapt\u00e9e \u00e0 la plupart des Fran\u00e7ais.
Aujourd\u2019hui, nous avons plus de 300 000 clients.<\/p>\n\n\n\nQuelques mots sur la gen\u00e8se de Luko<\/em> et ses fondateurs ?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Au d\u00e9part, Luko n\u2019est pas une assurance ! Notre premi\u00e8re aventure \u00e9tait centr\u00e9e autour de la pr\u00e9vention. Avec Benoit<\/a>, mon associ\u00e9, nous d\u00e9veloppions des capteurs pour pr\u00e9venir les sinistres et nos premiers clients \u00e9taient des assureurs, qui en \u00e9quipaient ensuite leurs clients assur\u00e9s. Mais travailler avec ces grands acteurs traditionnels s\u2019est vite r\u00e9v\u00e9l\u00e9 fastidieux.
Nous avons r\u00e9alis\u00e9 qu\u2019il y avait un manque de confiance criant entre les assur\u00e9s et les assureurs. Si vous voulions vraiment prot\u00e9ger les foyers, il fallait que nous proposions \u00e9galement une assurance pour g\u00e9rer rapidement les sinistres, un mod\u00e8le de gestion transparent et une vraie proposition de valeur en mati\u00e8re de pr\u00e9vention.<\/p>\n\n\n\n<\/figure>\n\n\n\nC\u2019est quoi votre derni\u00e8re grosse actu ?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Depuis le d\u00e9but de l\u2019ann\u00e9e, nous avons eu 2 grosses actus :<\/p>\n\n\n\n
- En janvier, nous avons rachet\u00e9 notre concurrent Allemand, Coya<\/a> et nous nous sommes lanc\u00e9s par la m\u00eame occasion en Allemagne. Nous avons \u00e0 pr\u00e9sent \u00e0 Berlin une \u00e9quipe d\u2019une cinquantaine de personnes !<\/li>
- En mars, nous avons rachet\u00e9 une insurtech fran\u00e7aise, Unkle<\/a>, qui se sp\u00e9cialise dans l\u2019assurance des loyers impay\u00e9s. Un march\u00e9 tr\u00e8s prometteur en France dont ils sont le leader online.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
Vous avez d\u00e9j\u00e0 lev\u00e9 des fonds plusieurs fois si je ne me trompe pas ! \ud83d\udc4f Aupr\u00e8s de qui avez-vous lev\u00e9 et \u00e0 quoi va vous servir cet argent ?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Les principaux fonds qui nous accompagnent sont : Accel, EQT Ventures, SpeedInvest et FundersFund. Cet argent nous sert principalement \u00e0 : <\/p>\n\n\n\n
- Lancer de nouveaux services et produits<\/li>
- Renforcer nos investissements dans la protection des foyer<\/li>
- Ouvrir de nouveaux pays en Europe<\/li>
- Renforcer notre \u00e9quipe en recrutant<\/li><\/ul>\n\n\n\n
Combien de temps vos lev\u00e9es de fonds vous ont-elles pris ?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Nous avons \u00e9t\u00e9 chanceux, elles ont toujours \u00e9t\u00e9 assez rapides et se sont d\u00e9roul\u00e9es en quelques semaines.<\/p>\n\n\n\n
Auriez-vous des conseils \u00e0 partager pour une jeune startup qui chercherait \u00e0 lever mais ne saurait pas comment s\u2019y prendre ?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Il faut travailler, travailler, travailler : bien pr\u00e9parer son deck, mais aussi sa FAQ et se doter d\u00e8s la phase de pitch d\u2019une data room compl\u00e8te pour \u00e9duquer les investisseurs sur votre march\u00e9, avec l\u2019angle par lequel vous souhaitez l\u2019aborder.
Il faut faire le maximum pour aider les investisseurs \u00e0 se d\u00e9cider rapidement, puis aller tr\u00e8s vite pour faire jouer le FOMO, c\u2019est-\u00e0-dire la comp\u00e9tition entre les fonds.<\/p>\n\n\n\nQuels sont vos plus gros challenges aujourd\u2019hui ?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Entretenir notre croissance soutenue et internationalisation. Chaque pays est tr\u00e8s diff\u00e9rent en termes d\u2019assurances, il faut savoir s\u2019adapter en permanence.<\/p>\n\n\n\n
Qu\u2019est ce qui vous d\u00e9marque des autres concurrents ? Quelle est votre force ?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Ce qui nous d\u00e9marque : notre mod\u00e8le transparent, qui remet le client au centre de l\u2019\u00e9quation. Chez Luko, tous nos clients savent o\u00f9 va leur argent et comment nous utilisons leurs cotisations.
Ce qui fait notre force : notre investissement dans le service client ! Que ce soit en recrutant un super \u00e9quipe aux petits soins pour nos clients mais \u00e9galement en d\u00e9veloppant une infrastructure tech robuste de gestion des sinistres de A \u00e0 Z.<\/p>\n\n\n\nVotre startup a bien \u00e9volu\u00e9 depuis sa cr\u00e9ation en 2016 ! Vous \u00eates combien aujourd\u2019hui dans l\u2019\u00e9quipe ? Est-ce que vous recrutez ? Si oui, quels profils ?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Nous sommes aujourd\u2019hui 200 et avons pr\u00e9vu de recruter plus de cent personnes sur l\u2019ann\u00e9e ! Les profils sont hyper vari\u00e9s : ing\u00e9nieurs, service client, expert en gestion de sinistre, data scientist, etc<\/p>\n\n\n\n
<\/figure>\n\n\n\nSi vous aviez la possibilit\u00e9 de revenir en arri\u00e8re, que changeriez-vous dans le d\u00e9veloppement de Luko<\/em> ?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Je ne changerai rien ! Nous avons \u00e9t\u00e9 tr\u00e8s chanceux et avons connu tr\u00e8s peu de probl\u00e8me : je suis tr\u00e8s fier de notre \u00e9quipe et de notre trajectoire.<\/p>\n\n\n\n
Projetons-nous maintenant : Luko<\/em> dans 2 ans \u00e7a donne quoi ? Vous \u00eates o\u00f9 ?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Dans de nouveaux pays europ\u00e9ens et encore plus avanc\u00e9 dans notre vision d\u2019un assureur qui va plus loin et aide les foyers \u00e0 \u00eatre plus s\u00fbrs et plus verts.<\/p>\n\n\n\n
Y a-t-il une assurtech\/fintech dont vous admirez particuli\u00e8rement le d\u00e9veloppement et pourquoi ?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
J\u2019aime beaucoup Revolut : ils ont un super produit et ont une tr\u00e8s belle croissance non pas uniquement europ\u00e9enne mais mondiale. Et cette croissance impressionnante est driv\u00e9e justement par leur produit – tr\u00e8s user centric – plut\u00f4t que par le marketing. Une vraie inspiration !<\/p>\n\n\n\n
Suivre <\/strong>Luko<\/strong> sur les RS :<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
- Twitter : https:\/\/mobile.twitter.com\/getluko\/<\/a><\/strong><\/li>
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- En mars, nous avons rachet\u00e9 une insurtech fran\u00e7aise, Unkle<\/a>, qui se sp\u00e9cialise dans l\u2019assurance des loyers impay\u00e9s. Un march\u00e9 tr\u00e8s prometteur en France dont ils sont le leader online.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
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