\ud83d\udc69\ud83c\udffb\u200d\ud83d\udcbb Lemonade, qu\u2019est ce que c\u2019est ? <\/strong><\/h3>\n\n\n\nLemonade est une compagnie d\u2019assurance digitale, con\u00e7ue pour le 21\u00e8me si\u00e8cle. Boost\u00e9e \u00e0 l\u2019intelligence artificielle et \u00e0 l\u2019\u00e9conomie comportementale, Lemonade s\u2019est donn\u00e9e pour mission de transformer l\u2019assurance d\u2019un mal n\u00e9cessaire en un bien social. La soci\u00e9t\u00e9 offre \u00e0 ses assur\u00e9s une exp\u00e9rience simple et transparente, et leur permet de reverser la partie non-utilis\u00e9e de leur cotisation \u00e0 une association qu\u2019ils choisissent. Lemonade est actuellement disponible dans la majeure partie des \u00c9tats-Unis, ainsi que dans trois pays europ\u00e9ens (en Allemagne, aux Pays-Bas et en France), et continue de se d\u00e9velopper dans le monde. <\/p>\n\n\n\n
Lemonade est une compagnie d\u2019assurance \u00e0 part enti\u00e8re. En Europe, Lemonade est agr\u00e9\u00e9 et supervis\u00e9e en tant que soci\u00e9t\u00e9 d\u2019assurance par la Banque Centrale des Pays-Bas, De Nederlandsche Bank (DNB), et en tant qu’interm\u00e9diaire par l\u2019Autorit\u00e9 des March\u00e9s Financiers n\u00e9erlandaise, Autoriteit Financi\u00eble Markten (AFM). Lemonade utilise le passeport europ\u00e9en pour distribuer ses produits en France, et est enregistr\u00e9e \u00e0 ce titre en France aupr\u00e8s de l\u2019Autorit\u00e9 de Contr\u00f4le Prudentiel et de R\u00e9solution (ACPR) et aupr\u00e8s de l\u2019ORIAS. <\/p>\n\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/french-assurtech.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Lemonade-logo-1.png\")
<\/figure>\n\n\n\n \ud83d\udc69\ud83c\udffb\u200d\ud83d\udcbb<\/strong> Comment \u00e7a marche ? <\/strong><\/h3>\n\n\n\nLes locataires Fran\u00e7ais peuvent souscrire une assurance habitation instantan\u00e9ment, \u00e0 tout moment et depuis n\u2019importe quel appareil. Notre assurance a l\u2019avantage d\u2019\u00eatre bas\u00e9e sur la \u201cPolice 2.0\u201d, une nouvelle police d\u2019assurance adapt\u00e9e aux codes du 21e si\u00e8cle : un document court et compr\u00e9hensible par tous, en rupture avec les polices denses et s\u00e9culaires qui dominent le march\u00e9. De plus, notre application Lemonade fonctionne avec l\u2019intelligence artificielle, ce qui permet \u00e0 nos assur\u00e9s de d\u00e9clarer des sinistres et d\u2019\u00eatre rembours\u00e9s en quelques secondes, pour les sinistres simples. Nous avons d\u2019ailleurs battu un record pour le paiement le plus rapide d\u2019un sinistre en France. L\u2019ensemble de la proc\u00e9dure, de l\u2019examen au paiement, n\u2019a pris que 4 secondes – et tout a \u00e9t\u00e9 fait en ligne ! <\/p>\n\n\n\n
\ud83d\udc69\ud83c\udffb\u200d\ud83d\udcbb<\/strong> Quelle est votre philosophie ? <\/strong><\/h3>\n\n\n\nEn tant que B-Corp certifi\u00e9e, nous nous engageons \u00e0 utiliser notre activit\u00e9 pour le bien social. Notre programme Giveback a \u00e9t\u00e9 con\u00e7u pour modifier la relation entre nous (l’assureur) et nos clients, en alignant nos int\u00e9r\u00eats. <\/p>\n\n\n\n
Les compagnies d’assurance traditionnelles sont connues pour faire des b\u00e9n\u00e9fices lorsqu’elles refusent des demandes d’indemnisation, et ce n\u2019est pas notre cas. Nous pensons que nous avons chang\u00e9 les r\u00e8gles du jeu pour nos assur\u00e9s, mais nous avons \u00e9galement plac\u00e9 la barre plus haut en ce qui concerne la mani\u00e8re dont les entreprises peuvent avoir un impact collectif et faire des dons \u00e0 grande \u00e9chelle, en faisant ressortir le meilleur de chacun d’entre nous. <\/p>\n\n\n\n
En 2021 seulement, notre programme Giveback a permis de reverser pr\u00e8s de deux millions d\u2019euros \u00e0 65 associations dans le monde. En France, nous soutenons par exemple Les Restos du C\u0153ur, En avant toute(s), la fondation H\u00f4pitaux de Paris \/ H\u00f4pitaux de France et d\u2019autres. Et nous esp\u00e9rons qu\u2019en grandissant ces donations pourront continuer d\u2019augmenter. <\/p>\n\n\n\n
Notre slogan ? \u201cOubliez tout ce que vous pensez savoir sur les assurances\u201d.<\/p>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/french-assurtech.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Capture-de\u0301cran-2021-10-27-a\u0300-17.34.16-570x1024.png\")
<\/figure><\/div>\n\n\n\n \ud83d\udc69\ud83c\udffb\u200d\ud83d\udcbb<\/strong><\/strong> Pourquoi avoir choisi la France comme nouveau march\u00e9 europ\u00e9en ? <\/strong><\/h3>\n\n\n\nAlors que le march\u00e9 de l\u2019assurance en France est l’un des plus d\u00e9velopp\u00e9s mondialement, Lemonade apporte un produit qui se d\u00e9marque aux yeux des consommateurs Fran\u00e7ais par son m\u00e9lange unique d\u2019avantages, de valeurs, et par sa technologie, offrant la possibilit\u00e9 d\u2019obtenir une assurance \u00e0 la fois engag\u00e9e pour le bien social et enti\u00e8rement personnalis\u00e9e, le tout en quelques clics. <\/p>\n\n\n\n
Si l’on consid\u00e8re notre client\u00e8le mondiale, quelle que soit leur nationalit\u00e9, il s’agit d’un groupe de personnes tr\u00e8s diverses qui ont tous la m\u00eame volont\u00e9 : obtenir simplement et rapidement une assurance non conflictuelle, facile \u00e0 comprendre, personnalisable en quelques clics, et qui leur permet d\u2019avoir un impact positif sur la soci\u00e9t\u00e9. <\/p>\n\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/french-assurtech.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Capture-de\u0301cran-2021-10-25-a\u0300-16.22.59-1-1024x430.png\")
<\/figure>\n\n\n\n \ud83d\udc69\ud83c\udffb\u200d\ud83d\udcbb<\/strong><\/strong> Comment cela se passe-t-il en France depuis votre lancement ? <\/strong><\/h3>\n\n\n\nNous avons lanc\u00e9 notre assurance multirisques habitation pour les locataires en France en d\u00e9cembre 2020 et avons eu des retours tr\u00e8s positifs de nos clients. Nous avons con\u00e7u un produit avec des garanties uniques, plus larges que l’offre moyenne en France, et \u00e0 un prix tr\u00e8s attractif. <\/p>\n\n\n\n
Par exemple, la police d\u2019assurance Lemonade offre une garantie optionnelle qui couvre le vol \u00e0 la fois au domicile et \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur, dans le monde entier. Ainsi, si un client s\u00e9curise son v\u00e9lo dans la rue mais que ce dernier est vol\u00e9, le client pourra r\u00e9clamer la valeur de remplacement compl\u00e8te du v\u00e9lo en quelques minutes, directement depuis l\u2019app Lemonade. <\/p>\n\n\n\n
Nous nous concentrons \u00e0 pr\u00e9sent sur la satisfaction de nos clients et le lancement d\u2019autres produits d\u2019assurance en France. <\/p>\n\n\n\n
\ud83d\udc69\ud83c\udffb\u200d\ud83d\udcbb<\/strong> Quelle est la prochaine \u00e9tape en France ? <\/strong><\/h3>\n\n\n\nD’un point de vue strat\u00e9gique, nous cherchons \u00e0 r\u00e9pondre aux besoins de nos clients au fur et \u00e0 mesure qu\u2019ils \u00e9voluent. Lorsque nos clients traversent des \u00e9tapes clefs de leur vie, leurs besoins en assurance \u00e9voluent : les locataires ach\u00e8tent des nouveaux biens ou emm\u00e9nagent dans des maisons de plus en plus grandes. <\/p>\n\n\n\n
Les foyers qui se d\u00e9veloppent ont souvent besoin d’une assurance-vie ou d’une assurance pour animaux, puis d’une assurance automobile. Nous visons \u00e0 offrir une exp\u00e9rience utilisateur in\u00e9gal\u00e9e afin de fid\u00e9liser nos clients tout au long de leur vie, et nous voulons \u00eatre l’assureur qui grandit avec eux. <\/p>\n\n\n\n
<\/figure>\n\n\n\n \ud83d\udc69\ud83c\udffb\u200d\ud83d\udcbb<\/strong> Comment \u00e7a marche ? <\/strong><\/h3>\n\n\n\nLes locataires Fran\u00e7ais peuvent souscrire une assurance habitation instantan\u00e9ment, \u00e0 tout moment et depuis n\u2019importe quel appareil. Notre assurance a l\u2019avantage d\u2019\u00eatre bas\u00e9e sur la \u201cPolice 2.0\u201d, une nouvelle police d\u2019assurance adapt\u00e9e aux codes du 21e si\u00e8cle : un document court et compr\u00e9hensible par tous, en rupture avec les polices denses et s\u00e9culaires qui dominent le march\u00e9. De plus, notre application Lemonade fonctionne avec l\u2019intelligence artificielle, ce qui permet \u00e0 nos assur\u00e9s de d\u00e9clarer des sinistres et d\u2019\u00eatre rembours\u00e9s en quelques secondes, pour les sinistres simples. Nous avons d\u2019ailleurs battu un record pour le paiement le plus rapide d\u2019un sinistre en France. L\u2019ensemble de la proc\u00e9dure, de l\u2019examen au paiement, n\u2019a pris que 4 secondes – et tout a \u00e9t\u00e9 fait en ligne ! <\/p>\n\n\n\n
\ud83d\udc69\ud83c\udffb\u200d\ud83d\udcbb<\/strong> Quelle est votre philosophie ? <\/strong><\/h3>\n\n\n\nEn tant que B-Corp certifi\u00e9e, nous nous engageons \u00e0 utiliser notre activit\u00e9 pour le bien social. Notre programme Giveback a \u00e9t\u00e9 con\u00e7u pour modifier la relation entre nous (l’assureur) et nos clients, en alignant nos int\u00e9r\u00eats. <\/p>\n\n\n\n
Les compagnies d’assurance traditionnelles sont connues pour faire des b\u00e9n\u00e9fices lorsqu’elles refusent des demandes d’indemnisation, et ce n\u2019est pas notre cas. Nous pensons que nous avons chang\u00e9 les r\u00e8gles du jeu pour nos assur\u00e9s, mais nous avons \u00e9galement plac\u00e9 la barre plus haut en ce qui concerne la mani\u00e8re dont les entreprises peuvent avoir un impact collectif et faire des dons \u00e0 grande \u00e9chelle, en faisant ressortir le meilleur de chacun d’entre nous. <\/p>\n\n\n\n
En 2021 seulement, notre programme Giveback a permis de reverser pr\u00e8s de deux millions d\u2019euros \u00e0 65 associations dans le monde. En France, nous soutenons par exemple Les Restos du C\u0153ur, En avant toute(s), la fondation H\u00f4pitaux de Paris \/ H\u00f4pitaux de France et d\u2019autres. Et nous esp\u00e9rons qu\u2019en grandissant ces donations pourront continuer d\u2019augmenter. <\/p>\n\n\n\n
Notre slogan ? \u201cOubliez tout ce que vous pensez savoir sur les assurances\u201d.<\/p>\n\n\n\n
<\/figure><\/div>\n\n\n\n \ud83d\udc69\ud83c\udffb\u200d\ud83d\udcbb<\/strong><\/strong> Pourquoi avoir choisi la France comme nouveau march\u00e9 europ\u00e9en ? <\/strong><\/h3>\n\n\n\nAlors que le march\u00e9 de l\u2019assurance en France est l’un des plus d\u00e9velopp\u00e9s mondialement, Lemonade apporte un produit qui se d\u00e9marque aux yeux des consommateurs Fran\u00e7ais par son m\u00e9lange unique d\u2019avantages, de valeurs, et par sa technologie, offrant la possibilit\u00e9 d\u2019obtenir une assurance \u00e0 la fois engag\u00e9e pour le bien social et enti\u00e8rement personnalis\u00e9e, le tout en quelques clics. <\/p>\n\n\n\n
Si l’on consid\u00e8re notre client\u00e8le mondiale, quelle que soit leur nationalit\u00e9, il s’agit d’un groupe de personnes tr\u00e8s diverses qui ont tous la m\u00eame volont\u00e9 : obtenir simplement et rapidement une assurance non conflictuelle, facile \u00e0 comprendre, personnalisable en quelques clics, et qui leur permet d\u2019avoir un impact positif sur la soci\u00e9t\u00e9. <\/p>\n\n\n\n<\/figure>\n\n\n\n \ud83d\udc69\ud83c\udffb\u200d\ud83d\udcbb<\/strong><\/strong> Comment cela se passe-t-il en France depuis votre lancement ? <\/strong><\/h3>\n\n\n\nNous avons lanc\u00e9 notre assurance multirisques habitation pour les locataires en France en d\u00e9cembre 2020 et avons eu des retours tr\u00e8s positifs de nos clients. Nous avons con\u00e7u un produit avec des garanties uniques, plus larges que l’offre moyenne en France, et \u00e0 un prix tr\u00e8s attractif. <\/p>\n\n\n\n
Par exemple, la police d\u2019assurance Lemonade offre une garantie optionnelle qui couvre le vol \u00e0 la fois au domicile et \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur, dans le monde entier. Ainsi, si un client s\u00e9curise son v\u00e9lo dans la rue mais que ce dernier est vol\u00e9, le client pourra r\u00e9clamer la valeur de remplacement compl\u00e8te du v\u00e9lo en quelques minutes, directement depuis l\u2019app Lemonade. <\/p>\n\n\n\n
Nous nous concentrons \u00e0 pr\u00e9sent sur la satisfaction de nos clients et le lancement d\u2019autres produits d\u2019assurance en France. <\/p>\n\n\n\n
\ud83d\udc69\ud83c\udffb\u200d\ud83d\udcbb<\/strong> Quelle est la prochaine \u00e9tape en France ? <\/strong><\/h3>\n\n\n\nD’un point de vue strat\u00e9gique, nous cherchons \u00e0 r\u00e9pondre aux besoins de nos clients au fur et \u00e0 mesure qu\u2019ils \u00e9voluent. Lorsque nos clients traversent des \u00e9tapes clefs de leur vie, leurs besoins en assurance \u00e9voluent : les locataires ach\u00e8tent des nouveaux biens ou emm\u00e9nagent dans des maisons de plus en plus grandes. <\/p>\n\n\n\n
Les foyers qui se d\u00e9veloppent ont souvent besoin d’une assurance-vie ou d’une assurance pour animaux, puis d’une assurance automobile. Nous visons \u00e0 offrir une exp\u00e9rience utilisateur in\u00e9gal\u00e9e afin de fid\u00e9liser nos clients tout au long de leur vie, et nous voulons \u00eatre l’assureur qui grandit avec eux. <\/p>\n\n\n\n
En tant que B-Corp certifi\u00e9e, nous nous engageons \u00e0 utiliser notre activit\u00e9 pour le bien social. Notre programme Giveback a \u00e9t\u00e9 con\u00e7u pour modifier la relation entre nous (l’assureur) et nos clients, en alignant nos int\u00e9r\u00eats. <\/p>\n\n\n\n
Les compagnies d’assurance traditionnelles sont connues pour faire des b\u00e9n\u00e9fices lorsqu’elles refusent des demandes d’indemnisation, et ce n\u2019est pas notre cas. Nous pensons que nous avons chang\u00e9 les r\u00e8gles du jeu pour nos assur\u00e9s, mais nous avons \u00e9galement plac\u00e9 la barre plus haut en ce qui concerne la mani\u00e8re dont les entreprises peuvent avoir un impact collectif et faire des dons \u00e0 grande \u00e9chelle, en faisant ressortir le meilleur de chacun d’entre nous. <\/p>\n\n\n\n
En 2021 seulement, notre programme Giveback a permis de reverser pr\u00e8s de deux millions d\u2019euros \u00e0 65 associations dans le monde. En France, nous soutenons par exemple Les Restos du C\u0153ur, En avant toute(s), la fondation H\u00f4pitaux de Paris \/ H\u00f4pitaux de France et d\u2019autres. Et nous esp\u00e9rons qu\u2019en grandissant ces donations pourront continuer d\u2019augmenter. <\/p>\n\n\n\n
Notre slogan ? \u201cOubliez tout ce que vous pensez savoir sur les assurances\u201d.<\/p>\n\n\n\n
<\/figure><\/div>\n\n\n\n \ud83d\udc69\ud83c\udffb\u200d\ud83d\udcbb<\/strong><\/strong> Pourquoi avoir choisi la France comme nouveau march\u00e9 europ\u00e9en ? <\/strong><\/h3>\n\n\n\nAlors que le march\u00e9 de l\u2019assurance en France est l’un des plus d\u00e9velopp\u00e9s mondialement, Lemonade apporte un produit qui se d\u00e9marque aux yeux des consommateurs Fran\u00e7ais par son m\u00e9lange unique d\u2019avantages, de valeurs, et par sa technologie, offrant la possibilit\u00e9 d\u2019obtenir une assurance \u00e0 la fois engag\u00e9e pour le bien social et enti\u00e8rement personnalis\u00e9e, le tout en quelques clics. <\/p>\n\n\n\n
Si l’on consid\u00e8re notre client\u00e8le mondiale, quelle que soit leur nationalit\u00e9, il s’agit d’un groupe de personnes tr\u00e8s diverses qui ont tous la m\u00eame volont\u00e9 : obtenir simplement et rapidement une assurance non conflictuelle, facile \u00e0 comprendre, personnalisable en quelques clics, et qui leur permet d\u2019avoir un impact positif sur la soci\u00e9t\u00e9. <\/p>\n\n\n\n<\/figure>\n\n\n\n \ud83d\udc69\ud83c\udffb\u200d\ud83d\udcbb<\/strong><\/strong> Comment cela se passe-t-il en France depuis votre lancement ? <\/strong><\/h3>\n\n\n\nNous avons lanc\u00e9 notre assurance multirisques habitation pour les locataires en France en d\u00e9cembre 2020 et avons eu des retours tr\u00e8s positifs de nos clients. Nous avons con\u00e7u un produit avec des garanties uniques, plus larges que l’offre moyenne en France, et \u00e0 un prix tr\u00e8s attractif. <\/p>\n\n\n\n
Par exemple, la police d\u2019assurance Lemonade offre une garantie optionnelle qui couvre le vol \u00e0 la fois au domicile et \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur, dans le monde entier. Ainsi, si un client s\u00e9curise son v\u00e9lo dans la rue mais que ce dernier est vol\u00e9, le client pourra r\u00e9clamer la valeur de remplacement compl\u00e8te du v\u00e9lo en quelques minutes, directement depuis l\u2019app Lemonade. <\/p>\n\n\n\n
Nous nous concentrons \u00e0 pr\u00e9sent sur la satisfaction de nos clients et le lancement d\u2019autres produits d\u2019assurance en France. <\/p>\n\n\n\n
\ud83d\udc69\ud83c\udffb\u200d\ud83d\udcbb<\/strong> Quelle est la prochaine \u00e9tape en France ? <\/strong><\/h3>\n\n\n\nD’un point de vue strat\u00e9gique, nous cherchons \u00e0 r\u00e9pondre aux besoins de nos clients au fur et \u00e0 mesure qu\u2019ils \u00e9voluent. Lorsque nos clients traversent des \u00e9tapes clefs de leur vie, leurs besoins en assurance \u00e9voluent : les locataires ach\u00e8tent des nouveaux biens ou emm\u00e9nagent dans des maisons de plus en plus grandes. <\/p>\n\n\n\n
Les foyers qui se d\u00e9veloppent ont souvent besoin d’une assurance-vie ou d’une assurance pour animaux, puis d’une assurance automobile. Nous visons \u00e0 offrir une exp\u00e9rience utilisateur in\u00e9gal\u00e9e afin de fid\u00e9liser nos clients tout au long de leur vie, et nous voulons \u00eatre l’assureur qui grandit avec eux. <\/p>\n\n\n\n
<\/figure>\n\n\n\n \ud83d\udc69\ud83c\udffb\u200d\ud83d\udcbb<\/strong><\/strong> Comment cela se passe-t-il en France depuis votre lancement ? <\/strong><\/h3>\n\n\n\nNous avons lanc\u00e9 notre assurance multirisques habitation pour les locataires en France en d\u00e9cembre 2020 et avons eu des retours tr\u00e8s positifs de nos clients. Nous avons con\u00e7u un produit avec des garanties uniques, plus larges que l’offre moyenne en France, et \u00e0 un prix tr\u00e8s attractif. <\/p>\n\n\n\n
Par exemple, la police d\u2019assurance Lemonade offre une garantie optionnelle qui couvre le vol \u00e0 la fois au domicile et \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur, dans le monde entier. Ainsi, si un client s\u00e9curise son v\u00e9lo dans la rue mais que ce dernier est vol\u00e9, le client pourra r\u00e9clamer la valeur de remplacement compl\u00e8te du v\u00e9lo en quelques minutes, directement depuis l\u2019app Lemonade. <\/p>\n\n\n\n
Nous nous concentrons \u00e0 pr\u00e9sent sur la satisfaction de nos clients et le lancement d\u2019autres produits d\u2019assurance en France. <\/p>\n\n\n\n
\ud83d\udc69\ud83c\udffb\u200d\ud83d\udcbb<\/strong> Quelle est la prochaine \u00e9tape en France ? <\/strong><\/h3>\n\n\n\nD’un point de vue strat\u00e9gique, nous cherchons \u00e0 r\u00e9pondre aux besoins de nos clients au fur et \u00e0 mesure qu\u2019ils \u00e9voluent. Lorsque nos clients traversent des \u00e9tapes clefs de leur vie, leurs besoins en assurance \u00e9voluent : les locataires ach\u00e8tent des nouveaux biens ou emm\u00e9nagent dans des maisons de plus en plus grandes. <\/p>\n\n\n\n
Les foyers qui se d\u00e9veloppent ont souvent besoin d’une assurance-vie ou d’une assurance pour animaux, puis d’une assurance automobile. Nous visons \u00e0 offrir une exp\u00e9rience utilisateur in\u00e9gal\u00e9e afin de fid\u00e9liser nos clients tout au long de leur vie, et nous voulons \u00eatre l’assureur qui grandit avec eux. <\/p>\n\n\n\n
D’un point de vue strat\u00e9gique, nous cherchons \u00e0 r\u00e9pondre aux besoins de nos clients au fur et \u00e0 mesure qu\u2019ils \u00e9voluent. Lorsque nos clients traversent des \u00e9tapes clefs de leur vie, leurs besoins en assurance \u00e9voluent : les locataires ach\u00e8tent des nouveaux biens ou emm\u00e9nagent dans des maisons de plus en plus grandes. <\/p>\n\n\n\n
Les foyers qui se d\u00e9veloppent ont souvent besoin d’une assurance-vie ou d’une assurance pour animaux, puis d’une assurance automobile. Nous visons \u00e0 offrir une exp\u00e9rience utilisateur in\u00e9gal\u00e9e afin de fid\u00e9liser nos clients tout au long de leur vie, et nous voulons \u00eatre l’assureur qui grandit avec eux. <\/p>\n\n\n\n